中小企業の中間管理から社長を目指すブログ

中小企業のいろんな仕事を一と手に引き受ける中間管理職が全力で人生を楽しみ人生のゴールを目指すブログです。
基本ポジティブ時にネガティヴだけどどこか響く内容です!

愚痴と言い訳。

今日も全力でやりきったつもり!笑
愚痴と言い訳を毎日たくさん聞きます。もちろん中間管理なので・・・
当たり前だけど言って来る人がどれだけ頑張ってるのかを見ます。
そこで「そうなんだ。」とか冷たくあしらう時もあるよ。
自分の頑張り=評価ではなく
他人が驚く頑張り=評価だと思う。
(もちろん業種によって基準は様々です)
何が足りないのかを考えてほしいし甘い考えだなってイライラするけど自分自身も今何が足りないのかを考えさせられる時間だと思って消化してしてしまうので優しい言葉を返したら別の部下から甘いと怒られる時もあるねw
やるかやらんかは結局自分で決めるしそれが全て自分作りでそのための組織の利用でもいいと思うしね。

与えられる側から与える側に!

今自分は与えられる側なのか与える側なのか。

もちろん入社当時の自分は与えられる側から限られた人間だけ与える側になります。

ちょっと難しいけど

与える側になるってお金だったり仕事だとやりがいだったりなんでもいんだけどやっぱら自分が一番頑張ってないとね!

中間管理職は同じ職場、店舗、与えられる側から当たり前と思われてるけど常に自分の気持ちはぶれずに頑張らないとね!

おれもぶれずにまた明日からも頑張る!

お客様は神様?

今日も全力で仕事やりきったー!


今は改善して落ち着いてるからあまり無いのですが時にクレームの中で「お客様は神様」って感じでグイグイくる笑


「クレーマー」


いますよね?


ああ…またでた…

またこんな感じか…


イライラしてこちらも強気な感じの言葉出したりしてませんか?


そんな時こそ!


こちらが神対応したら偽のその神様は普通の人に戻ります笑


こんな思いの人が当たり前になるといい会社になるのになー…


もちろん自分の会社もできてません!笑


明日も頑張るぜ(-_-;)